İade Politikası

1. Hizmetin Doğası

Sağlanan hizmet dijital, danışmanlık ve sözleşmeye dayalı bir hizmettir. Fiziksel bir ürün değildir. Bu nedenle, temsilcilik hizmeti başladıktan sonra iade veya iptal yapılmaz.

2. İade Şartları

Aşağıdaki durumlar dışında iade yapılmaz:

• Müşteri hizmeti satın aldıktan sonra 24 saat içinde yazılı olarak iptal talebinde bulunursa ve hizmete başlanmamışsa ücretin %100’ü iade edilir.

• Hizmetin bir kısmı sağlanmışsa, yapılan işin değeri düşüldükten sonra kısmi iade yapılabilir.

3. Başvuru Süreci

İade talepleri yazılı olarak info@eurogatesolution.com adresine yapılmalıdır. Talebin değerlendirme süresi 5 iş günüdür.

4. Önemli Not

Yıllık temsilcilik sözleşmeleri imzalandıktan ve süreç başlatıldıktan sonra, mevzuat gereği geri ödeme yapılamaz. Çünkü yasal temsil sorumluluğu başlamış kabul edilir.

Tüm Belgeler AB Yasalarına Uygun Olarak Hazırlanır

EUROGATE SOLUTION SRL, verdiği hizmetlerde şeffaflık, gizlilik ve mevzuata uyumluluk ilkelerini benimser. Tüm müşterilerimiz bu şartları kabul ederek hizmet almayı taahhüt etmiş sayılır.