Gizlilik Politikası

1. Kapsam

EUROGATE SOLUTION SRL olarak, siz müşterilerimizin tüm kişisel ve ticari verilerini korumayı taahhüt ederiz. Bu politika, hizmet sırasında toplanan tüm bilgi ve belgelerin nasıl kullanıldığını açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

• Şirket adı, ticaret sicil bilgileri, ürün bilgileri

• Teknik dokümantasyon, etiket örnekleri, güvenlik test raporları

• İletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon)

• Dijital imza ve sözleşme içerikleri

3. Verilerin Kullanımı

Toplanan tüm bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:

• AB GPSR ve ilgili tüzüklere uygun şekilde temsilcilik hizmeti vermek

• Yasal yetkili kurumlara bilgi sunmak (sadece resmi talepler üzerine)

• Teknik uyumluluk sürecinizi yönetmek

• Ürün şikayetleri, geri çağırma ve denetim durumlarında sizi temsilen iletişim kurmak

4. Verilerin Saklanması ve Korunması

• Tüm veriler AB GDPR yönetmeliğine uygun olarak dijital ortamda şifreli şekilde saklanır.

• Tarafımızca hiçbir veri, üçüncü şahıslarla ticari amaçla paylaşılmaz.

• Hizmet ilişkisi sona erdikten sonra veriler 5 yıl boyunca muhafaza edilir, ardından kalıcı olarak silinir.